FLEXTERA Digital

Компания «Диасофт», обладая более чем 25-летним опытом в построении банковских IT-систем, предоставляет финансовым организациям современную платформу FLEXTERA Digital.

Платформа FLEXTERA Digital предполагает использование единого слоя фронтальных сервисов и бизнес-процессов, применимого ко всем видам каналов предоставления услуг, таким образом, компоненты бизнес-логики являются общими для всех каналов, сфокусированными на продуктах и клиенте. FLEXTERA Digital обеспечивает возможность омниканального обслуживания – коммуникации с клиентом не изолированы в одном из существующих каналов.

Важным преимуществом является возможность дополнительной кастомизации существующих бизнес-процессов: изменение логики существующих процессов для поддержки новых требований, расширение функциональности процесса за счет подключения новых сервисов. Следует учитывать, что функционал по обслуживанию клиентов в операционных залах значительно шире и более гибкий, чем функционал, доступный в дистанционных каналах. Таким образом, имея готовое фронтальное решение, банк может самостоятельно адаптировать функциональность процессов для обращения к ним из внешних каналов.

Приложения, созданные на платформе FLEXTERA Digital, обладают всеми чертами зрелых программных продуктов мирового класса:

• Продуманная архитектура: приложения написаны на языке Java и основаны на промышленных стандартах и спецификациях.


• Мультиязычность: возможна работа пользователей, говорящих на разных языках.


• Современный и удобный интерфейс с возможностью настройки под потребности пользователей и персонификации.


• Функциональность приложений доступна конечному пользователю через различные каналы доступа, включая мобильные устройства и планшеты.


• Высокий уровень безопасности проводимых операций.


• Развитые средства администрирования и мониторинга.


• Мультиплатформенность: работают практически на любой промышленной программно-аппаратной платформе (операционные системы, серверы приложений, СУБД, серверные системы), в том числе и в гетерогенных средах, когда различные компоненты решения могут быть развернуты на различных платформах.


• Масштабируемость: способны выдерживать экстремально высокие нагрузки, как в терминах количества параллельно работающих пользователей, так и в терминах объемов обрабатываемых каждую секунду данных (при соблюдении соответствующих технических требований и рекомендаций по развертыванию).

Открытая архитектура программных решений, построенных на платформе FLEXTERA Digital, позволяет интегрировать их в существующий и перспективный ИТ-ландшафт.

Вся бизнес-логика и платформенные механизмы (управление пользователями, правами, аудит и т.д.) реализованы в виде web-сервисов и могут быть вызваны из внешних программных продуктов как напрямую, так и через промышленные интеграционные решения.

Все это обеспечивает возможности по взаимодействию с приложениями сторонних вендоров (как с бизнес-приложениями, так и со специализированными продуктами для мониторинга и администрирования) и позволяет строить интегрированные системы, автоматизирующие «сквозные» бизнес-процессы.

FLEXTERA Digital – это доступные для всех банков инновации, позволяющие создать современное digital-пространство внутри самого банка.

FLEXTERA Digital – это:

• Единые процессы обслуживания
  Единые адаптированные процессы для обслуживания клиентов в отделениях и дистанционно (дбо).


• Единый доступ к данным
  Единый механизм предоставления данных о клиенте и банковских сервисах в разных каналах.


• Идентичность интерфейсов каналов
  «Бесшовное» клиентское пространство – идентичные, понятные, удобные для клиента интерфейсы каналов (интернет-банк, мобильный банк).


• Комплексная архитектура
  Единые механизмы обеспечения исполнения бизнес-процессов, ИТ-безопасности, доступа к сервисам, интеграции с АБС.


• Построение собственного digital-пространства
  Эволюционная перестройка процессов и структуры банка с сохранением уникальных характеристик бизнеса.


• Минимизация рисков ИТ-трансформации
  Снижение архитектурных и проектных рисков ИТ-трансформации благодаря экспертизе компании «Диасофт».


• Доступные инновации
  Поэтапное внедрение инновационного технологического решения в соответствии со стратегией банка.