3-5 декабря состоялась конференция «Управление проектами 2024: проектное лидерство». В секции «Инструменты проектного управления: российский рынок ИСУП» выступили эксперты «Диасофт»: руководитель направления «Управление проектами» Екатерина Черных и руководитель направления «Управление командами и задачами» Денис Тимощук. Они рассказали об эффективном управлении проектами на всех стадиях реализации – от инициации до завершения.
Екатерина Черных уделила внимание аспектам, которые делают проект успешным. «Во-первых, это методология, корпоративные стандарты по управлению проектами. Во-вторых, это инструменты, которые позволять управлять проектами эффективно. В-третьих, это команда, устойчивая и самостоятельная, которая поможет реализовать проект в установленные сроки и в рамках бюджета. Чтобы команда работала эффективно, ей нужны стандарты производства продукта и правила, по которым она работает, например, осознанный SCRUM».
Что касается инструментов, в компании «Диасофт» для управления проектами используются платформы Digital Q.PM (Project Management), Digital Q.Tasks, Digital Q.TMS (Talent Management System). Digital Q.PM автоматизирует процессы управления проектами, программами и портфелями проектов. Digital Q.Tasks организует и контролирует рабочий процесс в команде, вместе с Digital Q.PM позволяет планировать и контролировать задачи в зависимости от целей проекта. Digital Q.TMS позволяет работать со стратегическими целями и декомпозировать их на цели проекта и спринтов.
После того, как менеджер зафиксировал цели проекта, запланировал проект, распределил задачи по командам, забюджетировал проект и получил одобрение на реализацию, задачи попадают в трекер задач.
Денис Тимощук отметил, что важно управлять не только инструментами и навыками менеджеров, но и производственной частью – работой команд. Когда верхнеуровневые задачи оказались в трекере и конечная трудоемкость неизвестна, оценить весь объем работ и сроки помогает использование нормативов.
«Основная суть нормативов – разбить большое на малые части, на конкретные, понятные задачи. Норматив – элементарная работа, время на выполнение которой определено заранее ведущими экспертами компании. Мы не спрашиваем больше исполнителей, сколько нужно времени на решение конкретной задачи, мы просим указать, что именно они будут делать. В результате получается набор оцененных задач, которые можно брать в спринты и решать», – сказал Денис.
Далее команда заводит спринты с датами окончания и раскладывает по ним задачи. В платформе Digital Q.Tasks есть индикаторы, которые показывают, насколько команда будет загружена в спринте задачами. Показатель «Прогнозный объем» отображает сумму нормативных задач, взятых в спринт, рассчитывается автоматически и учитывает состав команды, отпуска и отгулы, количество дней спринта.
В «Диасофт» используется четыре основных измеримых показателя спринтов в рамках осознанного SCRUM:
-
«Делай больше» – объем нового кода в нормативной трудоемкости должен быть не менее 60%.
-
«Держи слово» – все взятые в спринт задачи должны быть обязательно выполнены.
-
«Делай быстро» – работа выполняется за нормативные часы, не превышая трудоемкость.
-
«Делай красиво» – кодирование ведется без ошибок. Статическим анализатором кода проверяется качество кода, который был реализован в спринте.
Также важно, чтобы команды были с оптимальной численностью – 7-9 человек – и сбалансированными по ролям. У каждого продукта должен быть руководитель и команда. Деятельность команды должна быть измеримой.
Во время работы команды менеджер контролирует ход проекта через паспорт проекта (проектный узел), где собрана вся необходимая информация: план проекта, статус по вехам, графики по реализации задач, бюджет, риски и т.п. Проектный узел можно использовать на статусных встречах по проекту с внешним заказчиком, проектных комитетах внутри организации. Также рекомендуется предоставлять доступ к проектному узлу заказчику проекта.
Таким образом, применение подхода «Диасофт» приводит к сокращению просрочек по проекту до 50%, делает работу менеджеров проектов более эффективной, минимизирует ручной труд на постоянный сбор статуса по проекту. Все это позволяет менеджерам легко справляться с ведением пяти и более активных проектов одновременно.
Смотрите передачи «Время цифры»:
-
Екатерина Черных рассказывает об управлении проектами.
-
Денис Тимощук рассказывает об управлении задачами и командами.