Банковские ИТ-системы. Услуги и сервисы

Внедрение Заказ проектов внедрения для квалифицированной настройки и адаптации IT-решений «Диасофт» под бизнес-потребности клиента

Сопровождение Обеспечение качественной своевременной поддержки и сопровождения решений «Диасофт» на территории клиентов

Заказные разработки Комплекс услуг по развитию функционала решений «Диасофт» в соответствии с индивидуальными потребностями клиента

Архивация базы данных Решение для сокращения объема баз данных и снижения стоимости владения Diasoft FA# Beans

Оптимизация IT- и бизнес-процессов клиента Комплекс услуг по разработке, оптимизации и актуализации IT- и бизнес-процессов банка

Мониторинг бизнес-процессов Мониторинг производительности бизнес-систем и IT-ландшафта организации

Обеспечение отказоустойчивости IT-систем Комплекс услуг по обеспечению отказоустойчивой работы информационных систем

Диагностика и сервис поддержки отчетности Качественная поддержка предоставления обязательной отчетности в Банк России и оптимизация подготовки отчетности

Предоставление комплекса IT-оборудования Поставка и настройка производительности программно-аппаратных комплексов, оптимально подобранных для эксплуатации в составе IT-инфраструктуры заказчика

Тестирование IT-систем Комплексные услуги по созданию и настройке тестовой среды и автоматизации процесса изменений в IT-системе

Сервис функционального и интеграционного автотестирования Сервис обеспечивает стабильной работы программных продуктов с учетом текущего IT-ландшафта и актуальных настроек ПО банка

Сервис по сбору и отправке биометрических образцов в ЕБС Сервис отвечает всем требованиям безопасности информации и гарантирует их выполнение

Сервис обслуживания платформ развития бизнеса 24х7 Сервис круглосуточного обслуживания платформ развития бизнеса Digital Q и программных продуктов в их составе

Сервис роботизации бизнес-процессов Сервис роботизации позволит ускорить процесс обработки данных, повысить эффективность исполнения бизнес-процессов и сократить затраты на их сопровождение

Сегодня финансовые организации, как никогда, нуждаются в качественной ИТ-поддержке. Наши партнеры предъявляют все более серьезные требования к качеству автоматизированных банковских систем и ИТ-проектов в целом, и их реализация, чаще всего, сочетает в себе различные виды услуг.

Компания «Диасофт» ведет проекты на основе собственных разработок и несет ответственность за полный цикл их реализации, начиная с аналитики функциональности будущего продукта и заканчивая сопровождением уже внедренного и настроенного решения. Особое внимание уделяется решению проблемы составления отчетности банка для ЦБ РФ.

Наиболее важным компонентом построения партнерских отношений со своими заказчиками компания «Диасофт» видит постоянное повышение качества предоставляемых услуг. С этой целью, помимо повышения компетенций специалистов, оказывающих услуги обследования, внедрения и сопровождения, компания предлагает своим клиентам такие сервисы как обучение – администраторов и пользователей, услуги сервис-менеджера при сопровождении решений и многое другое.

Назначение IT-систем

Автоматизированная банковская система представляет собой технологичный IT-продукт, обеспечивающий достаточную скорость и безошибочность проведения банковских операций, ведения учета, документооборота, аналитики в кредитной организации. Такой продукт позволяет банку вести работу в соответствии с регулирующими нормативами, а также текущими запросами рынка.

Рейтинги кредитной организации, степень ее позитивного восприятия среди клиентов и инвесторов зависят от уровня технологизации ее работы. Внедрение автоматизированных решений напрямую влияет на определение соответствующей внешней оценки результатов деятельности банка.

Современный банк занимается кредитованием, расчетно-кассовым обслуживанием, инвестированием, внедрением цифровых решений и иными направлениями. По каждому из них результат достигается благодаря эксплуатации специализированных ИТ-систем, которые обеспечивают необходимую степень автоматизации работы кредитно-финансовой организации в соответствующей области.

Автоматизация процессов в кредитной организации снижает трудовую нагрузку на сотрудников и положительно сказывается на производительности. Объективные данные о результативности труда включаются в систему мотивации, способствуют росту интереса сотрудников к достижению необходимых результатов на занимаемой должности.

Что входит в банковскую систему?

Деятельность современного банка ведется в рамках следующих базовых подразделений:

фронт-офиса (операционное обслуживание клиентов);
бэк-офиса (обработка данных, ведение документооборота, аналитики);
мидл-офиса (контроль над операциями и их соответствия установленным требованиям);
структур менеджмента (управленческие решения);
отделов подготовки отчетности банка.

Внедрение автоматизированных ИТ-систем на каждом из указанных уровней обеспечит полноценную работу кредитно-финансовой организации по всем направлениям. Кроме того, автоматизация будет способствовать получению позитивной внешней оценки результатов деятельности компании.

Состав конкретных IT-систем для банков зависит от масштабов и направлений деятельности. Универсальному банку с большим количеством и разнообразием видов деятельности важно наличие высокопроизводительного IT-решения с расширенным функционалом. Используемый продукт должен обеспечивать автоматизацию:

ведения банковских счетов;
осуществления денежных переводов;
оформления вкладов;
выдачи кредитов;
заключения сделок на рынке ценных бумаг;
совершения юридически обоснованных действий по доверенностям;
обеспечения сохранности материальных ценностей.

Распространены отраслевые, узкоспециализированные решения для банков, работающих в соответствующих сегментах: например, в области инвестирования или внедрения розничных кредитных продуктов. В силу специфики рынка банки могут менять формат работы, открывать новые направления. Используемые IT-решения должны легко адаптироваться к актуальным условиям.

Вне зависимости от функционала отдельного банковского ИТ-продукта для какого-либо из направлений работы банка, большое значение имеет качество его интеграции с другими, применяемыми в иных видах деятельности. Внедрение банковских продуктов «Диасофт» обеспечит необходимый уровень такого качества в кредитной организации любого сегмента.

Справочная информация